Pertanyaan Umum
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang Abrasea.
Donasi
Berapa minimum donasi untuk menanam mangrove?
Minimum donasi adalah Rp 11.000 yang mencakup 1 pohon mangrove dan biaya administrasi. Anda juga bisa memilih paket 5, 10, 25, 50, atau 100 pohon, atau menentukan jumlah custom.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran melalui Midtrans termasuk transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), QRIS, dan kartu kredit/debit.
Apakah donasi saya bisa dikembalikan?
Donasi yang telah berhasil dibayarkan tidak dapat dikembalikan karena dana akan langsung dialokasikan untuk penanaman mangrove. Namun, jika terjadi kegagalan pembayaran, dana tidak akan ditarik dari akun Anda.
Apakah saya akan menerima tanda terima donasi?
Ya, Anda akan menerima email konfirmasi setelah pembayaran berhasil. Email tersebut berisi detail donasi dan tautan untuk melacak status penanaman.
Penanaman & Pelacakan
Berapa lama waktu penanaman setelah donasi?
Tim kami akan menanam pohon mangrove Anda dalam 14 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Anda akan menerima notifikasi email ketika pohon telah ditanam.
Bagaimana cara melacak donasi saya?
Setelah donasi berhasil, Anda akan menerima tautan pelacakan unik melalui email. Gunakan tautan tersebut untuk melihat status penanaman, lokasi, dan foto pohon Anda.
Di mana pohon mangrove saya akan ditanam?
Pohon mangrove ditanam di area pesisir Indonesia yang membutuhkan rehabilitasi, seperti di Demak (Jawa Tengah), Bekasi (Jawa Barat), dan area pesisir lainnya. Lokasi spesifik akan ditampilkan di halaman pelacakan.
Apa itu verifikasi 14 hari?
Setelah penanaman, kami melakukan monitoring selama 14 hari untuk memastikan bibit mangrove tumbuh dengan baik. Jika berhasil, status akan berubah menjadi "Terverifikasi".
Akun
Apakah saya harus membuat akun untuk berdonasi?
Tidak, Anda bisa berdonasi tanpa membuat akun. Namun, dengan membuat akun, Anda bisa melacak semua donasi Anda dalam satu tempat dan menerima update berkala.
Bagaimana cara mengubah password?
Login ke akun Anda, buka halaman Profil, lalu klik "Ubah Password". Masukkan password lama dan password baru Anda.
Saya lupa password, apa yang harus dilakukan?
Klik "Lupa Password" di halaman login, masukkan email terdaftar, dan kami akan mengirimkan tautan untuk mereset password Anda.
Umum
Apa itu Abrasea 1A1M?
Abrasea 1A1M adalah gerakan restorasi mangrove yang bertujuan menanam 1 juta pohon mangrove di pesisir Indonesia. "1A1M" berarti "1 Aksi 1 Juta" — setiap aksi kecil berkontribusi pada tujuan besar.
Apa manfaat menanam mangrove?
Mangrove memiliki banyak manfaat: menyerap karbon 4-5x lebih banyak dari hutan daratan, melindungi pesisir dari abrasi dan tsunami, menjadi tempat pemijahan ikan, dan mendukung kehidupan masyarakat pesisir.
Bagaimana cara menghubungi tim Abrasea?
Anda bisa menghubungi kami melalui halaman Kontak, email ke info@abrasea.org, atau telepon ke +62 812-3456-7890 pada jam kerja (Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB).
Apakah saya bisa menjadi relawan?
Tentu! Kami selalu menyambut relawan untuk kegiatan penanaman dan edukasi. Hubungi kami melalui halaman Kontak untuk informasi lebih lanjut.